Service AC Mobil Langsung ke Lokasi Anda
Ajukan booking Home Service, tentukan lokasi dan jadwal, lalu tunggu konfirmasi SA atau Admin sebelum teknisi datang.
Booking Home Service →Cara Kerja Home Service
- Isi booking, alamat, GPS dan jadwal.
- SA/Admin mengonfirmasi area, biaya kunjungan dan ketersediaan teknisi.
- Teknisi memeriksa mobil dan mengirim checklist digital ke SA.
- SA/Admin menghubungi customer untuk estimasi dan ACC; teknisi hanya mulai setelah izin resmi.
- QC, catatan Accurate dan E-Garansi sesuai pekerjaan.
Biaya kunjungan dihitung sesuai lokasi; estimasi final mengikuti SPK yang disetujui.
Yang Sering Ditanyakan Pelanggan
Jawaban singkat sebelum melakukan booking.
Apakah AC kurang dingin pasti harus tambah freon?
Tidak. AC kurang dingin dapat disebabkan filter kotor, gangguan kompresor, kebocoran, masalah kipas, atau komponen lain. Pemeriksaan dilakukan terlebih dahulu.
Apakah biaya perbaikan langsung ditentukan teknisi?
Tidak. Teknisi mengirim hasil pemeriksaan. Service Advisor atau Admin menjelaskan rincian estimasi kepada pelanggan dan mengelola persetujuan SPK.
Bisa booking Home Service?
Bisa mengajukan booking sesuai radius layanan, akses lokasi, jenis pekerjaan, dan ketersediaan jadwal. SA/Admin akan mengonfirmasi sebelum teknisi berangkat.
Apakah pekerjaan tambahan perlu persetujuan?
Ya. Jika ditemukan pekerjaan atau suku cadang tambahan, SA/Admin menghubungi pelanggan untuk meminta persetujuan sebelum teknisi melanjutkan.
Bagaimana ketentuan garansi?
Cakupan dan masa garansi mengikuti item jasa atau suku cadang yang disetujui dalam SPK dan dokumen servis. Tidak semua pekerjaan memiliki masa garansi yang sama.
Jam buka AUTO MAXCOOL kapan?
Workshop buka Senin sampai Sabtu pukul 08.30–17.00 WIB. Hari Minggu tutup. Hubungi customer service untuk memastikan slot kunjungan.
Di mana lokasi workshop AUTO MAXCOOL?
Ruko Melody 2, Blok MLDD No. 55, Medang, Pagedangan, Kabupaten Tangerang, Banten 15334. Gunakan petunjuk Google Maps pada halaman Lokasi.